わたしたちについて

ごあいさつ

大切にしたい「普段の暮らし」と「穏やかな笑顔」…
~「いいたてプライド!」~

新しい令和の時代の幕開けです。「人々が美しく心を寄せ合う中で文化が生まれ育つ」そんな意味が込められているそうです。
私たちには、時の変化のなかでも決して変わらない大切な思いがあります。利用者のやすらぎある「普段の暮らし」と「穏やかな笑顔」を守り続けること…

全村が計画的避難区域に指定されても、遠くから通いながらお年寄りたちに寄り添ってまいりました。利用者も私たちも一つ屋根の下で生活を共にする家族です。
これが私たちの使命であり、「いいたてプライド」です。
そして新しい令和の始まりに、あらためて当福祉会の理念を思います。
 ・利用者が主体であること
 ・地域がともに支えあう連帯の輪をひろげること
 ・変動する社会のなかで新たな今日を創造すること
この理念を道しるべに飯舘村の高齢福祉の拠点施設としての「いいたてホーム」の姿を追い求め、利用者の何気ない笑顔、そして全国からの応援の声を力に、心一つにして一歩ずつ確かな歩みを進めてまいりたいと思っています。
最後に、介護職員が不足している状況にあります。是非とも皆様方の温かいお力添えを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。
 (2019.7)

 いいたてホーム施設長 小川 秀行

わたしたちのこだわり

お気軽にお越しください!

入居に関する詳しい問合せは、いいたて福祉会までご連絡ください。入居前の施設見学は、施設が開いている時間帯ならいつでもできます。お気軽に、職員に声をかけてください。

身体拘束ゼロ! 常にゼロを意識しています

人として各々を尊重し、共に生き生きとした生活を過ごせる場を提供し、支援していきたいと考えています。身体拘束は、身体機能の低下や無理な動きによる転倒事故、不安や怒り、屈辱や苦痛、経済的負担等などの弊害をもたらします。そして、結果的に悪循環でより劣悪な環境となりかねません。──いいたてホームは身体拘束ゼロを目指します。

※ただし、ご利用者の生命又は身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除きます。

身体拘束とは…

行動を制限したり、自由を奪ったり、閉ざされた中においたりすることなどです。

介護サービスに関わる苦情等、お気軽にご相談ください

多くの方の声に耳を傾け、また苦情などについては適切な対応と円滑迅速な解決を目指します。

苦情解決の流れ

(1)苦情の受付

・各事業所に苦情受付担当者がいます。
・営業日に、随時電話や直接面談、書面などにより申し出ることができます。
・苦情内容及び希望などをお聞きいたします。
・第三者委員の助言及び立会いの要否についてお伺います。
・直接、第三者委員に苦情を申し出ることもできます。

(2)苦情受付の報告及び確認

・苦情受付担当者は、受け付けた苦情を苦情解決責任者及び第三者委員に報告します。
(申出人が、第三者委員への報告などを拒否した場合を除く。)
・第三者委員は、苦情内容を確認し、苦情申出人に対して苦情を受けた旨の報告を行います。
(申出人が、第三者委員への報告などを拒否した場合を除く。)

(3)苦情解決のための話し合い

・苦情解決責任者は、申出人と誠意をもって話し合い解決に努めます。
・苦情申出人は、第三者委員の助言や立会いを求めることができます。

苦情解決に伴う報告

対象年度令和2年度
対象事業所・特別養護老人ホームいいたてホーム        
・いいたて在宅介護支援センター  
受付件数0件 
内訳 解決に至った件数0件 未決0件
主たる内容(個人情報を除く)・なし 
解決等の内容・なし    

苦情の受付

特別養護老人ホームいいたてホーム生活相談員   木幡 佳代☎ 0244-42-1700
いいたて在宅介護支援センター介護支援専門員 管野 ゆかり☎ 0244-68-2144
苦情解決責任者 施設長     佐々木 裕行☎0244-68-1700

第三者委員

山田 義忠さん社会福祉法人いいたて福祉会 監事 ☎0244-42-0198
佐藤 敏子さん社会福祉法人いいたて福祉会 監事☎ 0244-42-1135
安部 光夫さん飯舘村社会福祉協議会 事務局長☎ 0244-42-1021
佐藤 義明さんいいたてホーム家族会 会長☎0244-43-2915
渡邊 茂與さん飯舘村民生児童委員  副会長☎ 0244-43-2082

広報誌「茶囲夢」

23号

・いいたてホーム 秋をたのしみました
・医務室 日常生活で出来る予防方法
・厨 房 芋煮会&交流会
・いいたてデイサービスセンター 秋を満喫
・いいたてヘルパーステーション 
 自宅入浴をお手伝いします 旬の食材勉強会
・やまゆり保育所 親子運動会 
 作品を展示しました おやつ作り教室
・ボランティアの活動状況
・みなさまのあたたかい善意に感謝します

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